운전선생 이용약관

본 약관은 (주)티지소사이어티(이하 '회사')가 제공하는 운전선생 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 자동차운전학원에 대한 통신판매중개 및 회사가 직접 운영하는 학원의 교육 서비스 제공 등을 포함한 제반 서비스에 있어 "회사"와 "회원"(제2조에서 정의합니다) 간의 권리, 의무 및 책임사항, "회원"의 "서비스" 이용 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 이 약관은 "회사"가 제공하는 "서비스" 일체에 적용되며, 거래 유형에 따른 적용 범위는 제23조에서 정합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 "회사"가 제공하는 자동차운전학원에 대한 예약∙정보제공∙추천∙구매(이에 한정되지 않음) 등을 위한 온라인 플랫폼 서비스를 의미합니다. 서비스는 구현되는 장치나 단말기(PC, TV, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함하며 이에 한정되지 않음)와 상관 없이 운전선생 및 운전선생 관련 웹(Web)∙앱(App) 등의 제반 서비스를 의미하며, 회사가 공개한 API를 이용하여 제3자가 개발 또는 구축한 프로그램이나 서비스를 통하여 회원에게 제공되는 경우를 포함합니다.

2. "회원"이란 "서비스"에 접속하여 본 약관에 따라 "회사"와 이용계약을 체결하고 "회사"가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말하며, 회원계정(ID/PW)을 생성하지 않은 일반 고객(일명 비회원 고객)도 포함됩니다.

3. "판매자"라 함은 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하여 자신의 상품 등을 판매하는 자를 의미하며, 회사로부터 예약∙판매 대행, 광고 서비스 등을 제공받는 자를 말합니다. 제25조에 따라 "회사"가 "판매자"로 간주되는 경우를 포함합니다.

4. "게시물"이란 "회원"이 "서비스"를 이용함에 있어 "서비스" 상에 게시한 부호, 문자, 음성 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.

5. "가입신청인"이라 함은 이 약관에 의하여 "회원"이 되고자 하는 사람을 말합니다.

6. "포인트"란 "회원"이 "서비스"에 종속된 활동을 통해 적립 받은 것으로, 상품 등을 구매할 때나 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용할 때 현금처럼 사용할 수 있는 "서비스" 전용의 사이버 화폐를 말합니다.

7. 본 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 사항은 관계 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.

8. "중개거래"란 "회사"가 통신판매중개자로서 "회원"과 "판매자" 간의 거래를 중개하는 거래를 말합니다.

9. "직영거래"란 "회사"가 직접 운영하는 학원에서 제공되는 교육에 관한 거래를 말합니다.

10. "직영학원"이란 "회사"가 직접 운영하는 자동차운전학원을 말합니다.

1. 본 약관은 "회원"이 서비스 가입 및 이용시 열람 할 수 있으며, "회사"는 본 약관의 내용을 "회원"이 쉽게 열람할 수 있도록 운전선생 서비스 홈페이지(이하 "홈페이지") 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.

2. "회사"는 『약관의 규제에 관한 법률』, 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『소비자기본법』, 『전자문서 및 전자거래 기본법』, 『개인정보 보호법』 등 관련법에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. "회사"는 "약관"을 개정할 경우 개정내용과 적용일자를 명시하여 제5조에 따른 방법으로 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 통지합니다. 다만, "이용자"에게 불리하게 개정되는 경우에는 적용일자 30일 전부터 적용일자까지 공지하고, "이용자"가 기재한 전자우편주소 또는 "운전선생" 로그인 시 노출되는 팝업 창 등의 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.

4. "회사"가 전항에 따라 개정약관을 공지하면서 일정한 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 "회원"이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

5. "회원"은 개정약관에 동의하지 않는 경우에는 개정 약관의 적용일 이전에 명시적인 거부 의사를 표시하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

6. "회원"은 약관 변경에 대하여 주의의무를 다하여야 하며, 개정 약관의 부지로 인한 "회원"의 피해는 "회사"가 책임지지 않습니다.

1. "회사"는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관") 및 세부적인 내용(이하 "이용정책")을 정하여 운영할 수 있으며, 해당 내용은 홈페이지 등을 통해 공지합니다.

2. 특정 서비스에 대한 "개별약관"이 본 약관과 상충할 경우에는 "개별약관"이 우선하여 적용됩니다.

3. "회원"은 항상 개별약관이나 이용정책의 내용에 변경이 있는지를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 시에는 이를 확인하여야 합니다.

4. 본 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 『전기통신사업법』, 『전자문서 및 전자거래 기본법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』 등 관련 법의 규정 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 따릅니다. 또한 본 약관에서 정한 회사의 책임 제한 규정은 관련 법령이 허용하는 최대한도의 범위 내에서 적용됩니다.

1. "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서면(전자문서 또는 전자우편을 포함)에 의하여 "회원"이 "회사"에 제공한 전자우편주소, 전화번호 등으로 할 수 있습니다.

2. "회사"는 "회원" 전체에 대하여 통지를 하는 경우 "운전선생" 초기화면 또는 게시판에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, "회원"의 "서비스" 이용에 중대한 영향을 주는 사항에 대해서는 전항의 통지 수단 중 2개 이상의 방법으로 통지합니다.

3. "회원"은 "회사"에 실제로 연락이 가능한 전자우편, (휴대)전화번호, 주소 등의 정보를 제공하고 해당 정보들을 최신으로 유지하여야 하며, "회사"의 통지를 확인하여야 합니다.

1. 이용계약은 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 "서비스" 이용 신청을 하고, "회사"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다. 다만, "가입신청자"(회원이 14세 미만의 아동인 경우 그 아동의 법정대리인)이 가입신청 당시 이 약관의 내용과 함께 제공한 동의 확인란에 동의를 표시한 경우, "회사"는 "가입신청자"가 이 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 이를 적용하는 것에 동의한 것으로 간주합니다.

2. "회사"는 "가입신청자"의 신청에 대하여 "서비스" 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

2.1 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 "회사"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함

2.2 이미 가입된 회원과 정보가 동일한 경우

2.3 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용 혹은 등록내용에 허위, 기재누락이 있는 경우

2.4 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우

2.5 부정한 용도 및 영리 추구를 목적으로 서비스를 사용하고자 하는 경우

2.6 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의 없이 신청하는 경우

2.7 "회사"로부터 이용정지 및 제한을 당한 회원이 그 이용정지 기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재 신청을 하는 경우

2.8 회원 계약 해지 후 7일 이내에 같은 계정으로 가입한 경우(부정거래 이용방지 목적)

2.9 "가입신청자"의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 회사가 정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우

2.10 "회사"의 정책에 적합하지 않는 "회원"으로 판단되는 경우나 "서비스" 제공이 곤란한 경우, "회원"의 이용 목적이나 "서비스" 이용 방법이 "회사"의 재산권이나 영업권을 침해하거나 침해할 우려가 있는 경우

2.11 관계법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

2.12 기타 "회사"가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

3. 제1항에 따른 신청에 있어 "회사"는 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.

4. 제1항에 따른 신청에 있어 "회사"는 제공하는 "서비스"의 종류에 따라 필요한 경우 "가입신청자"에게 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

5. "회사"는 "서비스" 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

6. 본 조 제2항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, "회사"는 원칙적으로 이를 "가입신청자"에게 알리도록 합니다.

7. 이용계약의 성립 시기는 "회사"가 가입완료를 신청절차 상에서 표시하거나 "회사"가 정하는 방법으로 "회사"가 "가입신청자"에게 가입완료 안내를 발송하여 도달한 시점으로 합니다.

1. "회원"은 언제든지 "회사"가 정한 절차에 따라 회원 탈퇴를 요청하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, "회사"는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.

2. "회사" 또는 "회원"이 이용계약을 해지하는 경우, 관련법 및 개인정보 처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지업무 처리 완료 즉시 회원의 데이터는 아래와 같은 절차와 방법에 따라 파기처리 됩니다.

- 파기절차 : "회사"는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인 후 개인정보를 파기합니다.

- 파기방법 : "회사"는 전자적 파일 형태로 처리된 정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 의하여 처리된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

3. 회사는 아래 각 호의 사유가 발생하는 경우 회원의 "서비스" 이용을 중단하거나 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 "서비스" 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

3.1 부정하게 타인의 계정을 사용하여 "서비스"를 이용한 경우

3.2 "회원"이 "회사" 서비스의 운영을 고의 및 과실로 방해하는 경우

3.3 제6조 제2항에 따른 승낙거부 사유가 있음이 확인된 경우

3.4 "서비스"의 대금결제, 기타 "서비스" 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우

3.5 타인의 "서비스" 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우

3.6 "회사"를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공공질서, 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우

3.7 회원이 회사나 매장 또는 타 회원의 동의 없이 정당한 절차를 거치지 않고 부정적으로 "포인트"를 적립하거나 임의로 "포인트" 제반 관련 서비스를 사용한 경우

3.8 기타 "회사"가 "회원"의 이용정지를 진행할 합리적인 사유가 있는 경우

4. "회사"는 제3항에 따른 귀책사유로 "회원"의 "서비스" 이용을 중단 및 제한하는 경우 7영업일 이내로 이메일, 문자 또는 기타의 방법을 통하여 "서비스" 이용의 중단 및 제한 의사를 통지하며, 통지된 시점에 실행됩니다.

5. 이용계약이 종료되는 경우 환불 등의 처리는 제26조에 따릅니다.

6. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 "회원"이 책임을 부담합니다. 다만 "회사"의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.

7. "회사"는 "회사"의 정책에 따라 "회원"이 계속해서 12개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 정지할 수 있습니다.

8. "회원"이 계약을 해지하는 경우, 회원이 작성하였던 게시물 및 댓글 등은 삭제되지 않으며, 회원 탈퇴로 인하여 회원 정보가 삭제되어 작성자를 확인할 수 없어 게시물 편집 및 삭제가 원천적으로 불가합니다. 회원이 작성한 게시물의 삭제를 원할 경우에는 회원 탈퇴 이전에 게시물을 모두 삭제해야 합니다.

9. "회원"은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 이의가 정당하다고 "회사"가 인정하는 경우 "회사"는 즉시 "서비스"의 이용을 재개합니다.

1. "회사"가 본 약관에 따라 "회원"에게 제공하는 "서비스"는 아래 각 호와 같습니다. 단, "회사"는 일부 "서비스"의 이용조건 및 이용범위 등을 별도로 정하여 운영할 수 있으며 해당 사항은 "회원"에게 공지합니다.

1) '판매자'의 자동차운전학원 정보 제공 서비스

2) '판매자'의 자동차운전학원 예약 서비스

3) "회사"가 직접 운영하는 학원의 운전교육 서비스 제공 및 그 예약 서비스

4) 기타 "회사"가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 계약 등을 통해 "회원"에게 제공하는 일체의 서비스

2. "회사"는 "서비스"를 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

3. "회사"는 "서비스"의 제공에 필요한 경우 정기점검 혹은 수시점검을 실시할 수 있으며, 점검시간은 공지한 바에 따릅니다. 정기점검시간은 사전에 공지하는 것을 원칙으로 하나 부득이 한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

4. "서비스" 이용에 관한 안내사항, 예약 시 유의사항, 예약 변경 및 취소 정책, 대금 결제 취소∙환불정책 등은 제26조 및 별표에서 정하는 바에 따르며, 중개거래의 경우 '판매자'가 예약 정책을 통해 별도로 제공하는 사항을 함께 확인하여야 합니다.

5. 중개거래의 경우 "회원"은 "판매자"의 예약 정책 등을 충분히 숙지하고 "서비스"를 이용하여야 합니다. 이 경우 "회사"는 통신판매중개자로서 통신판매의 당사자가 아니고, "판매자"가 예약 정책을 별도로 운영하므로, "회원"은 "서비스" 이용 시 반드시 그 내용을 확인해야 합니다. 다만 취소 및 환불에 관하여는 제26조가 우선 적용됩니다.

1. "회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다.

2. "회사"는 "서비스"의 변경 또는 서비스 중단이 예정된 경우 예정일로부터 30일 이상의 기간을 두고 회원이 충분히 인지할 수 있는 방법으로 홈페이지(서비스 초기화면)에 변경 또는 중단될 서비스의 종류, 변경 또는 중단 내용과 사유, 변경 또는 중단 일시 등을 공지합니다.

3. "회사"는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 대한 특별한 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

4. "회사"는 다음 각 호에 해당하는 경우 "서비스"의 일부 또는 전부의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 "서비스" 이용의 중단 사실을 제5조의 방법에 따라 즉시 공지합니다. 다만, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 부득이 한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

4.1 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 서버의 증설 및 교체, 운영자의 고의∙과실이 없는 장애 등의 부득이한 경우

4.2 「전기통신사업법」에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 경우

4.3 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 "서비스" 제공에 지장이 있는 경우

4.4 "판매자"가 "회사"가 제공하는 통상적인 수준의 트래픽, 용량 등을 과도하게 초과하여 "회사"의 정상적인 "서비스" 제공에 지장을 초래할 우려가 있는 경우

5. "회사"는 이용 감소로 인한 원활한 서비스 제공의 곤란 및 수익성 악화, 기술 진보에 따른 차세대 서비스로의 전환 필요성, 서비스 제공과 관련한 "회사" 정책의 변경 등 기타 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다.

6. "회사"가 "서비스" 제공을 종료하고자 할 경우, 서비스를 종료하고자 하는 날로부터 1개월 이전에 본 약관 제5조에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드립니다.

7. "회사"는 "회사"의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고, 본 조항에 따른 서비스의 변경, 중지 및 종료로 발생하는 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다.

1. "예약 서비스"는 아래와 같이 운영됩니다.

1.1 중개거래의 경우 : "회원"이 "판매자"의 예약 정책에 따라 정보를 입력하고 대금을 결제합니다.

1.2 직영거래의 경우 : "회원"이 "회사"가 정한 예약 정책에 따라 정보를 입력하고 대금을 결제합니다.

1.3 대금 결제와 동시에 예약이 확정됩니다.

1.4 대금 결제 방식은 해당 거래의 예약 정책에 따라 운영됩니다.

2. "예약 서비스"는 학원 방문 교육, 방문연수, 도로주행 교육 등 교육의 형태에 따라 예약 절차와 준비 사항이 다를 수 있으며, "회사"는 그 내용을 예약 화면에 표시합니다.

3. "회사"는 예약 화면 및 결제 화면에 해당 예약이 중개거래인지 직영거래인지와 계약의 당사자가 누구인지를 표시합니다.

4. 예약과 관련하여 "회원"이 입력한 정보에 문제가 있을 경우, 발생한 책임과 불이익은 "회원"이 부담합니다. 다만 "회사"의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.

1. "판매자"는 일부 예약에 한하여 "예약금" 제도를 운영할 수 있으며, 아래의 약관에 따라 운영됩니다.

1.1 "회원"이 '판매자'의 예약금 제도에 따라 "예약금" 결제

1.2 "예약금" 결제와 동시에 예약 확정됨

2. "판매자"는 일부 예약에 한하여 대금 결제 제도를 운영할 수 있습니다.

3. 환불 시에는 최소 3~10일이 소요되며, 결제수단에 따라 상이할 수 있습니다.

4. 환불 시에는 결제 시에 사용한 결제 수단을 통하여 환불됩니다.

5. 결제 후 예약 취소 및 노쇼 시의 처리는 제26조에 따릅니다.

6. 결제와 관련하여 "회원"이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 "회원"이 부담합니다. 다만 "회사"의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.

1. "포인트"는 "회사"의 정책에 따라 "회원"에게 부여되며, 포인트 별 적립기준, 사용방법, 사용기한 및 제한에 관한 사항은 별도로 공지합니다. 단, 포인트 사용기한에 대해 별도로 안내하지 않은 경우에는 1년으로 봅니다.

2. "포인트"는 사용기한 동안 사용되지 않거나 회원 탈퇴 또는 자격상실 사유가 발생한 경우 자동으로 소멸됩니다. 회원 탈퇴 내지 자격상실로 포인트가 소멸된 경우 재가입하더라도 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다.

3. "회원"은 "회사"가 별도로 명시한 경우를 제외하고는 포인트를 제3자에게 양도 할 수 없습니다. 만일 회원이 회사가 승인하지 않은 방법으로 포인트를 획득·이용한 사실이 확인될 경우 회사는 포인트를 사용한 예약 신청을 취소하거나 회원 자격을 정지 또는 해지할 수 있습니다.

4. 포인트 관련 회사의 정책은 회사의 영업정책에 따라 변동될 수 있습니다. 회원에게 불리한 변경인 경우에는 제5조의 규정에 따라 통지하며 서비스 계속 이용 시 동의한 것으로 간주됩니다.

5. 서비스 종료 시 적립된 "포인트"는 회사가 별도 지정하는 날까지 회사가 지정하는 바에 따라 사용하여야 하며, 지정일 이후 미사용 잔여분은 소멸합니다.

1. "회사"는 "회원"이 "서비스" 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편, SMS, 푸쉬 메시지 등의 방법으로 "회원"에게 제공할 수 있습니다. 다만, "회원"은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변을 제외하고는 언제든지 마케팅 수신 동의를 철회하실 수 있습니다.

2. "회사"는 "서비스"의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 "회원"은 수신거절을 "회사"에게 할 수 있습니다.

3. "회사"는 "회원"이 자동차운전학원 예약 시 "판매자"와 예약고객 간의 소통을 원활하게 하기 위하여 고객이 예약하는 자동차운전학원에 이름 및 전화번호 등의 기본정보를 제공하며, 이는 추후 "판매자"에 의해 예약 관련 정보 또는 할인 프로모션 정보 등을 SMS로 발송하는데 사용될 수 있습니다.

4. "회사"는 "회원"의 게시물 내용, 검색 내용뿐만 아니라 언어, 쿠키 및 기기정보, IP 주소, 브라우저 유형, 운영체제 및 요청 일시와 같은 표준 로그 정보 등을 활용한 맞춤광고를 제공합니다. 이에 대한 자세한 사항은 "개인정보 처리방침"을 참고하시기 바랍니다.

5. "회원"이 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 다른 상품 등을 이용하는 경우, 이는 전적으로 회원과 광고주 간의 법률 관계이므로, 그로 인해 발생한 회원과 광고주간 분쟁 등 제반 문제는 회원과 광고주간에 직접 해결하여야 합니다. 다만 "회사"의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

6. "회사"는 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지의 시간에 전자적 전송매체를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하려는 경우에는 "회원"으로부터 별도의 사전 동의를 받습니다.

7. "회원"은 언제든지 광고성 정보의 수신을 거부하거나 수신동의를 철회할 수 있으며, "회사"는 "회원"이 수신거부 또는 수신동의 철회를 할 때 전화요금 등의 금전적 비용을 "회원"이 부담하지 아니하도록 필요한 조치를 합니다.

8. "회사"는 "회원"이 수신동의, 수신거부 또는 수신동의 철회에 관한 의사를 표시한 경우 그 처리 결과를 "회원"에게 알립니다.

9. "회사"는 광고성 정보 수신에 동의한 "회원"을 대상으로 정기적으로 수신동의 여부를 확인합니다.

1. "회원"이 작성한 게시물의 저작권은 이를 작성한 "회원"에게 있으며, 해당 게시물이 타인의 저작권을 침해하는 경우 그에 대한 책임은 해당 "회원"이 부담합니다.

2. "회원"은 "회사"에게 자신이 작성한 게시물을 이용할 수 있는 비독점적 권리를 부여합니다. 이에 따라 "회사"는 회원이 작성한 게시물을 검색노출, 판촉, 홍보 기타의 자료로 무상으로 이용할 수 있으며, 필요한 범위 내에서 게시물의 일부를 수정, 복제 및 편집할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 게시물의 본질적인 내용을 변경하지 않습니다.

3. "회사"는 "회원"이 등록한 게시물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통보 없이 해당 게시물을 삭제하거나 열람을 제한할 수 있으며, "회원"의 서비스 이용을 중지 또는 해지 할 수 있습니다.

3.1 타인의 권리나 명예, 신용, 기타 정당한 이익을 침해하는 경우

3.2 사회 공공질서나 미풍양속에 위배되는 경우

3.3 범죄행위와 관련된 내용을 포함하는 경우

3.4 허위 또는 과장 광고 내용을 포함하는 경우

3.5 불법물, 음란물 또는 청소년유해매체물의 게시, 등록 또는 이와 관련된 물품의 홍보, 사이트를 링크하는 등의 경우

3.6 정보통신기기의 오작동을 일으킬 수 있는 악성코드나 데이터를 포함하는 경우

3.7 관련 법령에서 정하거나 정당한 권한을 가진 정부기관 등의 요청 등이 있는 경우

3.8 "회사"가 제공하는 "서비스"의 원활한 진행을 방해하는 것으로 판단되는 경우

4. "회사"는 "판매자"의 요청에 따라 "회원"이 등록한 리뷰를 "판매자"의 사이트 또는 서비스 내에 노출할 수 있도록 제공하거나 협조할 수 있습니다. 단, "회사"는 "판매자"가 자신의 사이트에서 리뷰를 운영하는 것에 관여하지 않으며, 이에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

5. "회원"은 "회사"에게 언제든지 자신이 작성한 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개를 요구할 수 있으며 마케팅, 판촉, 홍보 및 기타 자료로 사용되지 않을 것을 요청할 수 있습니다.

1. "회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적 재산권은 "회사"에 귀속됩니다.

2. "회원"은 "서비스"에 게재된 정보 중 "회사"에 지적 재산권이 귀속된 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 및 기타 방법에 의하여 영리 또는 비영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

3. "회원"은 본 이용약관으로 인하여 서비스를 소유하거나 서비스에 관한 저작권을 보유하게 되는 것이 아니라, 회사로부터 서비스의 이용을 허락 받게 되는바, 서비스는 정보취득 또는 개인용도로만 제공되는 형태로 회원이 이용할 수 있습니다.

1. "회사"는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공공질서, 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.

2. "회사"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 "회원"의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수하며, "회원"의 개인정보를 회원의 동의 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않고, 이를 보호하기 위하여 노력합니다.

3. "회사"는 전자금융거래가 안전하게 처리될 수 있도록 선량한 관리자로서의 주의를 다하며, 전자금융거래의 안전성과 신뢰성을 확보할 수 있도록 관계 법령에서 정하는 기준을 준수합니다.

4. "회사"는 "서비스" 이용과 관련하여 발생하는 "회원"의 불만 및 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비하며 "회사"는 "서비스" 이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. "회원"이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 전자우편 등을 통하여 "회원"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

5. "회사"는 "회원"으로부터의 거래지시가 있음에도 불구하고 천재지변, "회사"의 귀책사유가 없는 정전, 화재, 통신장애 기타의 불가항력의 사유로 처리 불가능하거나 지연된 경우에는 "회원"에 대하여 이로 인한 책임을 지지 아니합니다.

6. "회사"가 제공하는 "서비스"로 인하여 "회원"에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 과실에 의해 발생한 경우에 한하여 회사가 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.

1. "회원"은 기타 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

2. "회원"은 서비스의 이용권한, 기타 서비스 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

3. "회원"은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.

3.1 서비스 신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위

3.2 다른 회원의 아이디 및 비밀번호를 도용하여 부당하게 서비스를 이용하거나, 정보를 도용하는 행위

3.3 타인의 계좌번호 및 신용카드번호 등 타인의 허락 없이 타인의 결제정보를 이용하여 예약 서비스를 이용하는 행위

3.4 정당한 사유 없이 영업을 방해하는 내용을 기재하는 행위

3.5 회사가 게시한 정보를 변경하는 행위

3.6 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등을 송신 또는 게시하는 행위

3.7 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위

3.8 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해 혹은 손해를 끼치는 행위

3.9 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공공질서 미풍양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위

3.10 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위

3.11 회사나 서비스의 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위

3.12 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램 자료를 등록 또는 유포하는 행위

3.13 회사가 제공하는 소프트웨어 등을 개작하거나 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위

3.14 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 서비스의 서버에 부하를 일으켜 정상적인 서비스를 방해하는 행위

3.15 다른 회원의 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위

3.16 부정한 방법으로 "포인트"를 적립하거나 사용하는 행위

3.17 "회사"의 동의 없이 "포인트"를 제3자에게 양도(판매)하는 등 부당한 영리를 목적으로 "서비스"를 사용하는 행위

3.18 본 약관을 위반하여 "판매자" 및 기타 제3자에게 손해를 끼치는 행위

3.19 기타 불법적이거나 회사가 정한 규정을 위반하는 행위

4. "회사"는 "회원"이 제3항의 행위를 하는 경우 해당 게시물 등을 삭제 또는 임시 삭제할 수 있으며 서비스의 이용을 제한하거나 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있습니다.

5. "회원"은 회원정보, 계정정보에 변경이 있는 경우 즉시 변경하여야 하며, 더불어 비밀번호를 철저히 관리하여야 합니다. 회원의 귀책으로 말미암은 관리소홀, 부정사용 등에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 해당 "회원"이 부담합니다.

6. 민법상 미성년자인 "회원"이 대금결제 서비스를 이용할 경우 미성년자인 "회원"은 결제 전 법정대리인의 동의를 얻어야 하며, 만 14세 미만 아동의 경우 본 서비스를 이용할 수 없습니다. "회사"는 미성년자와 재화등의 거래에 관한 계약을 체결할 때에는 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 미성년자에게 고지합니다.

7. "회원"은 "회사"가 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며, 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 대하여 손해배상 의무를 집니다.

1. "회사"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 "회원"의 개인정보보호를 위하여 개인정보 처리방침을 수립·공개하며, 이에 따라 "회원"의 개인정보를 최대한 보호하기 위하여 노력합니다.

2. "회사"의 개인정보 처리방침은 "회사"의 "홈페이지"를 통해 확인할 수 있습니다. 단, "회사"의 공식 홈페이지 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다. 링크된 사이트 및 서비스를 제공하는 제3자의 개인정보 처리에 대해서는 해당 사이트 및 제3자의 개인정보 처리방침을 확인할 책임이 "회원"에게 있으며, "회사"는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

3. "회원"이 "회사"에 제공한 개인정보는 서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 사용자에 대한 수사기관 수사협조, 기타 안정적인 서비스 제공을 위해 관계 법령에서 정하는 범위에서 회원탈퇴 후에도 일부 보유하게 됩니다.

4. "회사"는 "회사"가 "서비스"를 중단하거나 "회원"이 개인정보 제공 동의를 철회한 경우에는 신속하게 "회원"의 개인정보를 파기합니다. 단, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법률에서 정하는 바에 따라 일정 정보는 보관할 수 있습니다.

5. "회사"는 "회원"이 서비스 이용 과정에서 직접 제공한 정보 외에도 개인정보 보호 등 관련 법령에서 정한 절차에 따라 그 밖의 정보를 수집 및 이용 또는 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 관련 법령에 따라 회원으로부터 필요한 동의를 받거나 관련 법령에서 정한 절차를 준수합니다.

6. 아이디, 비밀번호 등 계정정보의 관리책임은 "회원"에게 있으며, "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인하여 노출된 "회원"의 개인정보에 대해서 책임을 지지 않습니다. 다만 "회사"의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.

7. "회사"는 "회원"이 제공한 정보를 "회사"의 "서비스" 운영을 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 "회원"의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 각 호와 같은 경우에는 예외로 합니다.

7.1 거래 이행에 필요한 최소한의 회원정보(이름, 연락처 등)가 관련 업체에 제공되는 경우

7.2 이벤트에 참여한 "회원"의 최소한의 회원정보가 해당 이벤트의 주최자에게 제공되는 경우

7.3 중개거래의 예약 시 "판매자"와 "회원"간의 효율적인 소통을 위하여 해당 "판매자"에게 "회원"의 최소한의 회원정보가 제공되는 경우. 직영거래의 경우 "회사"가 계약의 당사자이므로 제3자 제공에 해당하지 않습니다.

7.4 법령에 근거하여 회원정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공이 허용되는 경우

7.5 기타 "회사"의 약관 및 정책에 따라 "회원"의 동의를 구한 경우

1. "회원"이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 "회사"에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.

2. "회원"이 "서비스"를 이용하는 과정에서 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 "회사"가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

3. "회사"가 본 약관의 규정을 위반하거나 "회사"의 고의 또는 과실로 인하여 "회원"에게 손해가 발생한 경우, "회사"는 "회원"에게 그 손해를 배상하여야 합니다. 직영거래에 있어 "회사"는 통신판매의 당사자로서 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다.

1. "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면책됩니다.

2. "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. "회사"는 "회원"이 "서비스"를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 회사는 회원이 게재한 게시물의 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

4. 중개거래의 경우 "회사"는 "회원" 상호간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 "회사"가 부담하는 책임은 그러하지 아니합니다.

5. "회사"는 제3자가 서비스 내 화면 또는 링크된 웹사이트를 통하여 광고한 제품 또는 서비스의 내용과 품질에 대하여 감시할 의무가 없으며 그로 인한 어떠한 책임도 지지 아니합니다.

6. "회사"는 본인 및 본인 대리인의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 다음 각 호의 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 아니합니다.

6.1 회원정보 등의 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해

6.2 서비스에 대한 접속 및 서비스의 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해

6.3 서버에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해

6.4 서버에 대한 전송 또는 서버로부터의 전송에 대한 제3자의 모든 불법적인 방해 또는 중단행위로부터 발생하는 손해

6.5 제3자가 서비스를 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 또는 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해

6.6 전송된 데이터의 오류 및 생략, 누락, 파괴 등으로 발생되는 손해

6.7 회원 간의 회원 상태정보 등록 및 서비스 이용 과정에서 발생하는 명예훼손 기타 불법행위로 인한 각종 민∙형사상 책임

1. "회사"와 "회원" 사이에 발생한 분쟁에 관하여 당사자 간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우, "회원"은 다음 각 호의 기관에 분쟁의 조정을 신청할 수 있습니다.

1.1 「소비자기본법」에 따른 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회

1.2 「전자문서 및 전자거래 기본법」 제32조에 따른 전자문서·전자거래분쟁조정위원회

1.3 「개인정보 보호법」 제40조에 따른 개인정보분쟁조정위원회(개인정보에 관한 분쟁의 경우)

1.4 「금융위원회의 설치 등에 관한 법률」에 따른 금융감독원의 금융분쟁조정위원회(전자금융 거래에 관한 분쟁의 경우)

2. 제1항의 분쟁 중 자동차운전학원의 교육에 관한 사항에 대하여는 공정거래위원회가 고시하는 「소비자분쟁해결기준」을 참고합니다.

3. 위치정보와 관련된 분쟁에 관하여는 「위치기반서비스 이용약관」에서 정합니다.

4. "회사"는 "회원"으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 적절한 절차를 거쳐 신속하게 처리합니다. 단, 처리 시 일정 기간이 소요될 경우 "회원"에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.

1. 본 약관과 관련된 사항에 대하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

2. "회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.

1. 이 약관은 "회사"가 제공하는 "서비스" 일체에 적용됩니다. "서비스"를 통한 거래는 다음 각 호로 구분됩니다.

1.1 "중개거래" : "회사"가 통신판매중개자로서 "회원"과 "판매자" 간의 거래를 중개하는 거래. 이 경우 계약의 당사자는 "회원"과 해당 "판매자"입니다.

1.2 "직영거래" : "회사"가 직접 운영하는 학원에서 제공되는 교육에 관한 거래. 이 경우 계약의 당사자는 "회원"과 "회사"입니다.

2. "회사"는 "회원"이 예약하는 교육이 제1항 각 호 중 어느 유형에 해당하는지와 계약의 당사자가 누구인지를 예약 및 결제 절차에서 표시합니다.

3. 이 약관에서 거래 유형을 특별히 정하지 아니한 조항은 중개거래와 직영거래에 공통으로 적용됩니다.

1. 중개거래에 있어 "회사"는 통신판매중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며, "회원"과 "판매자" 간의 자유로운 거래를 위한 시스템을 제공합니다. "회사"는 이 사실을 사이버몰의 초기 화면과 예약 및 결제 절차에서 "회원"에게 알립니다.

2. "회사"는 "판매자"가 사업자인 경우 그 성명(법인인 경우 명칭과 대표자의 성명)·주소·전화번호 등 신원정보를 확인하여 청약이 이루어지기 전까지 "회원"에게 제공합니다.

3. "회사"는 "서비스"를 이용함으로써 발생하는 불만이나 분쟁의 해결을 위하여 그 원인 및 피해의 파악 등 필요한 조치를 신속히 시행합니다.

4. "회사"는 청약의 접수 및 대금의 수령 업무를 수행하는 통신판매중개업자로서, "판매자"가 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조제2항제5호 및 제14조제1항의 의무를 이행하지 아니하는 경우 이를 대신하여 이행합니다.

5. 제1항의 고지에도 불구하고 "회사"가 통신판매업자로서 부담하는 책임은 면제되지 않습니다.

1. 직영거래의 경우 "회사"는 통신판매의 당사자로서 이 약관 제10조 및 제11조의 "판매자"로 간주됩니다.

2. 제19조, 제26조 및 제27조에서 정한 사항에 대하여 "회사"는 통신판매의 당사자로서 직접 책임을 부담합니다.

3. 직영거래에 관하여는 제8조 제5항, 제20조 제4항, 제24조 제1항 등 "회사"가 통신판매중개자 임을 전제로 한 조항을 적용하지 아니합니다.

4. "회사"가 직접 운영하는 학원의 목록은 "회사"가 예약 화면 및 홈페이지를 통하여 안내합니다.

1. 중개거래의 경우 예약 취소 및 환불은 별표 1의 「플랫폼 환불 기준」에 따릅니다.

2. 직영거래의 경우 계약해지 및 예약 위반 시의 처리는 공정거래위원회가 고시하는 「소비자분쟁해결기준」 중 자동차운전학원에 관한 기준에 따르며, 그 구체적 내용은 별표 2와 같습니다.

3. "회사"는 제1항 및 제2항의 기준을 "회원"이 예약 시점에 확인할 수 있도록 예약 화면 및 결제 화면에 표시하며, 해당 예약의 거래 유형과 적용되는 환불 기준을 함께 표시합니다.

4. 환불은 결제에 사용한 결제수단을 통하여 처리되며, 결제수단에 따라 3영업일 내지 10영업일이 소요될 수 있습니다.

5. "회원"이 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 청약철회권을 행사하는 경우에는 같은 법이 정하는 바에 따릅니다.

1. "회사"는 직영거래의 교육 과정에서, 교육 중 안전 확보, 교육 품질 관리, 사고 또는 분쟁 발생 시 사실관계 확인을 위하여 다음 각 호의 정보를 수집할 수 있습니다. 이 항은 학과교육, 기능교육, 도로주행교육, 방문연수 등 "회사"가 직접 운영하는 학원에서 제공하는 모든 교육에 적용됩니다.

1.1 음성 : 교육 시간 중 발생하는 "회원"과 강사의 대화 및 교육 장소 내·외부의 소리. 강사가 소지하는 단말기를 통하여 녹음됩니다.

1.2 영상 : 차량을 이용하는 교육의 경우, 차량에 설치된 영상기록장치를 통하여 촬영되는 주행 영상. 이 장치는 녹음 기능을 사용하지 않습니다.

2. 제1항의 수집은 교육 시간에 한하여 이루어지며, 교육 개시 전 및 교육 종료 후에는 이루어지지 않습니다.

3. "회사"는 제1항의 수집이 이루어지는 사실을 다음 각 호의 방법으로 "회원"과 강사 모두에게 알립니다.

3.1 예약 및 결제 화면에서의 고지

3.2 교육 개시 시 강사 단말기를 통한 안내 및 확인. 이 경우 "회사"는 안내 내용을 음성으로 재생한 후 녹음을 시작합니다.

3.3 교육 장소 및 교육 차량 내 안내 표시

4. 직영거래의 교육은 원칙적으로 제1항의 수집이 이루어지는 상태로 제공되며, "회원"이 이를 원하지 않는 경우 "회사"는 녹음 없이 교육을 제공합니다. 이 경우 "회원"에게 다른 불이익은 없습니다.

5. 수집된 음성 및 영상은 제1항의 목적 외로 이용되지 않으며, "회사"는 다음 각 호의 경우를 제외하고 이를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5.1 법령에 따라 수사기관·법원 등이 적법한 절차에 의하여 요구하는 경우

5.2 보험금 청구 또는 분쟁 조정 절차의 진행을 위하여 필요한 최소한의 범위

5.3 "회원" 본인이 요청하는 경우

6. "회원"은 자신이 포함된 음성 및 영상의 열람을 요청할 수 있습니다. 다만 강사 등 제3자가 함께 포함되어 그 권리를 침해할 우려가 있는 경우, "회사"는 해당 부분을 제외하거나 열람의 방법을 제한할 수 있습니다.

7. 수집·생성된 정보는 다음 각 호의 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 파기 시 백업 및 임시 저장된 사본을 포함하여 복원이 불가능한 방법으로 삭제합니다. 다만 사고 또는 분쟁이 발생한 경우에는 해당 절차가 종결될 때까지 보관합니다.

7.1 음성 : 교육 종료 후 90일

7.2 영상 : 촬영일부터 30일

8. "회사"는 제1항의 목적 범위에서 담당자가 직접 청취·열람하여 교육 품질을 확인하고 사실관계를 파악합니다. 이 경우 음성으로부터 개인을 식별하기 위한 특징정보를 기술적 수단으로 생성하지 않습니다.

9. "회사"가 향후 음성으로부터 화자를 구분하는 기술적 처리를 도입하려는 경우에는 "회원"의 별도 동의를 받으며, 동의하지 않는 "회원"에 대하여는 그러한 처리를 하지 않습니다. 이 경우에도 교육 서비스 이용에 제한을 받지 않습니다.

10. "회사"는 수집된 정보를 인공지능 학습, 통계 분석 등 제1항 외의 목적으로 이용하려는 경우 "회원"의 별도 동의를 받습니다.

11. 제1항 제2호의 영상기록장치의 촬영 범위·시간, 관리책임자, 열람 방법 및 안전성 확보조치에 관한 사항은 「개인정보 처리방침」에서 정합니다.

12. 강사의 음성 및 영상에 관한 사항은 "회사"가 강사와 별도로 체결한 계약에 따릅니다.

제1조 (시행일) 이 약관은 2026년 8월 7일부터 시행합니다.

제2조 (조문 정정) 종전 약관에서 제16조가 중복 표기되고 제17조가 결번이었던 오류를 정정하여, 종전의 두 번째 제16조(회원의 의무에 관한 조항)를 제17조로 하였습니다. 이 정정은 종전 약관의 효력에 영향을 미치지 않습니다.

제3조 (개정 이력)

- 2022. 11. 14. 제정 및 시행

- 2026. 8. 7. 개정 및 시행

· 거래 유형(중개거래·직영거래) 구분 신설

· 취소 및 환불 조항 신설, 별표 1·2 신설

· 교육 과정의 녹음 및 영상 기록 조항 신설

· 통신판매중개자의 지위와 책임 조항 신설

· 광고성 정보 전송에 관한 사항 보완

· 미성년자 계약 취소권 고지 사항 추가

· 조문 번호 및 법률 명칭 정정

제4조 (종전 약관의 열람) "회사"는 개정 전 약관을 홈페이지에서 계속 확인할 수 있도록 게시합니다.

1.1 이 기준은 "회원"이 "회사"를 통하여 결제한 금액의 취소 및 환불에 적용됩니다.

1.2 예약금만 결제하는 상품의 경우 나머지 수강료는 학원에서 직접 결제하며, 학원에 직접 결제한 금액의 환불은 해당 학원이 정하는 기준에 따릅니다. "회사"는 예약 화면에서 해당 상품이 예약금 결제인지 전액 결제인지를 표시합니다.

예약금에서 아래의 위약금을 공제하고 나머지를 환불합니다.

2.1 예약일부터 예약시간 48시간 전까지 취소 → 위약금 없음 (예약금 전액 환불)

2.2 예약시간 48시간 전 이후부터 24시간 전까지 취소 → 예약금의 50%

2.3 예약시간 24시간 전 이후 취소 또는 무단 불참(노쇼) → 예약금의 100% (환불 없음)

결제 금액에서 아래의 환불수수료를 공제하고 나머지를 환불합니다.

3.1 예약일부터 예약시간 48시간 전까지 취소 → 환불수수료 없음 (전액 환불)

3.2 예약시간 48시간 전 이후부터 24시간 전까지 취소 → 25,000원

3.3 예약시간 24시간 전 이후 취소 또는 무단 불참(노쇼) → 50,000원

4.1 수강자와 사전 협의 없이 예약시간을 지키지 않은 경우 → 해당 교육시간 수강료 전액을 배상하고 교육을 보강합니다.

4.2 수강자와 사전 협의를 거쳐 예약시간을 지키지 않은 경우 → 해당 교육시간 수강료의 20%를 배상하고 교육을 보강합니다.

5. 노쇼(No-Show)란 예약한 시간에 방문하지 않는 행위를 말합니다.

이 기준은 공정거래위원회가 고시하는 「소비자분쟁해결기준」 [별표 2] 품목별 해결기준 중 '자동차운전학원'에 관한 기준에 따릅니다.

1.1 교육이 시작되기 이전

→ 납부한 수강료 등의 전액 반환

1.2 교육이 시작된 이후 — 사업자 사정으로 인한 경우

→ 기납부 수강료의 전액 − (당해 교육과정의 시간당 수강료 × 당해 사유 발생 시까지의 교육시간수)

1.3 교육이 시작된 이후 — 소비자 사정으로 인한 경우

→ [기납부 수강료의 전액 − (당해 교육과정의 시간당 수강료 × 수강 포기 의사표시 시까지의 교육시간수)] × 50% 반환

1.4 교육생의 질병·부상 또는 법령에 따른 신체구속 등 부득이한 사유로 수강을 계속할 수 없는 경우(운전면허 취득사실이 없는 경우에 한정)

→ 기납부한 수강료의 전액 × (총교육시간에 대한 미교육시간의 비율) 반환

※ 수강자가 교육기간이 종료되기 이전에 운전면허시험에 합격한 경우에는 미교육 시간수에 대한 수강료 등의 환급의무가 없습니다.

2.1 학원의 귀책

가. 수강자와 사전 협의 없이 예약시간을 지키지 않은 경우

→ 당해 교육과정의 시간당 수강료 × 지키지 않은 교육시간수 배상

나. 수강자와 사전 협의를 거쳐 예약시간을 지키지 않은 경우

→ (당해 교육과정의 시간당 수강료 × 불참한 교육시간수) × 20% 배상

2.2 소비자의 귀책

가. 예약시간 48시간 전에 불참을 통지한 경우

→ 손해배상책임을 면합니다.

나. 예약시간 48시간 전 이후부터 예약시간 24시간 전까지의 사이에 불참을 통지한 경우

→ (당해 교육과정의 시간당 수강료 × 불참한 교육시간수) × 10% 배상

다. 예약시간 24시간 전 이후부터 예약시간 12시간 전까지의 사이에 불참을 통지한 경우

→ (당해 교육과정의 시간당 수강료 × 불참한 교육시간수) × 20% 배상

라. 예약시간 12시간 전 이후부터 예약시간까지의 사이에 불참을 통지한 경우

→ (당해 교육과정의 시간당 수강료 × 불참한 교육시간수) × 30% 배상

마. 예약시간 이후에 불참을 통지하거나 무단으로 불참한 경우

→ (당해 교육과정의 시간당 수강료 × 불참한 교육시간수) × 50% 배상

3.1 "회원"이 예약금을 결제한 경우, 제1항 및 제2항에 따라 산정한 반환액 또는 배상액은 예약금에서 정산합니다.

3.2 예약금이 배상액을 초과하는 경우 그 차액을 "회원"에게 환불합니다.

3.3 배상액이 예약금을 초과하는 경우에도 "회사"는 예약금을 초과하는 금액을 "회원"에게 청구하지 않습니다.

3.4 예약금의 금액은 학원 및 교육 상품에 따라 다를 수 있으며, "회사"는 그 금액을 예약 화면에 표시합니다.